How to make changes or cancel a car rental reservation?

Date of publication: 15.03.2024 (last update 15.03.2024)

Як внести зміни в бронювання оренди автомобіля?

Щоб внести зміни в бронювання оренди автомобіля:

1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання

2. Напишіть звернення з потрібними змінами в Службу турботи у полі Написати в службу підтримки

У випадку, коли доступне скасування без штрафних санкції, потрібно анулювати замовлення у власному кабінеті та створити нове з потрібними змінами.

Як анулювати бронювання оренди автомобіля?

Ви можете анулювати бронювання оренди автомобіля у власному кабінеті самостійно:

1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання

2. Натисніть кнопку Відмінити бронювання

У бронюванні вказана дата, до якої скасування оренди автомобіля відбувається без штрафних санкцій

Як анулювати бронювання оренди автомобіля після настання дати, з якої діють штрафні санкції?

1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання

2. Напишіть звернення з ануляцією в службу турботи Unit Travel у полі Написати в службу підтримки

💡 Ануляція бронювань, до яких застосовуються штрафні санкції, без втрат не гарантована та відбувається на розсуд постачальника

This article was helpful?

yes